Mất  điện thoại di động, nhất là những chú “dế cưng” đắt tiền là chuyện rất phổ biến. Nhưng có một cách để bạn “không sợ mất” nếu chi thêm số tiền rất nhỏ để mua bảo hiểm cho điện thoại di động (ĐTDĐ).

Ngày 5-10-2011, tại Showroom điện thoại di động, Đại diện Công ty CP Bảo hiểm AAA và đại diện Công ty Viễn thông A đã chính thức trao cho khách hàng Nguyễn Ngọc Quyên (số nhà 64/2E Quang Trung, P.10, Q. Gò Vấp, TP.HCM) một chiếc điện thoại Nokia C7, giá 8.248.000 đồng.

 Đại diện Bảo hiểm AAA và Viễn Thông A trao điện thoại mới cho khách hàng

Theo lời chị Quyên kể lại: tôi đã tham gia mua bảo hiểm cho chiếc điện thoại Nokia C7 từ tháng 6-2011. Khoảng 19h tối 27/9, khi đang lưu thông xe máy trên đoạn đường Phạm Huy Thông, quận Gò Vấp, trong lúc dừng xe để nghe điện thoại thì tôi bất ngờ bị hai thanh niên từ đằng sau giật lấy, không kịp kêu cứu. Hôm sau, tôi mang thẻ Bảo hiểm AAA tới Công an phường xin chứng nhận Giấy báo mất điện thoại thì được một cán bộ ở đây nói “Anh chứng cho em cũng được, nhưng đừng hy vọng vào mấy ông bảo hiểm, không ai bồi thường cho em đâu”. Khi ấy, lòng tôi cũng hoang mang dữ lắm, cứ cầu trời khấn Phật phù hộ để được bảo hiểm 50% là mừng lắm rồi.

Ngày 28-9, tôi đem giấy báo mất tới gặp nhân viên Bảo hiểm AAA tại văn phòng 2bis Trần Cao Vân, quận 1. Trước sự đón tiếp niềm nở và thái độ hướng dẫn nhiệt tình của nhân viên AAA đã giúp tôi nhanh chóng hoàn thành các thủ tục cần thiết để bổ sung vào hồ sơ bồi thường, mà không có bất kỳ rắc rối nào như lời người ta đồn thổi về ngành bảo hiểm. Chỉ sau đó vài ngày, tôi nhận được giấy báo đến Showroom Viễn thông A nhận điện thoại mới, tôi và ông xã mừng vui không kể xiết.

Quả thực, khi va chạm thực tế, tôi mới nhìn xuyên suốt được sự việc, bởi lâu nay tôi chưa đặt nhiều niềm tin vào các công ty bảo hiểm lắm và tôi biết chắc còn rất nhiều người đã, đang có những suy nghĩ này. Qua đây, tôi chỉ muốn nhắn nhủ một điều: Đừng bao giờ chủ quan với chính mạng sống và tài sản của mình, vì rủi ro không bao giờ hẹn trước.

MINH ĐAN